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MANUTENÇÃO & GARANTIA

Garantia

O período de garantia de nossos produtos é de 12 meses, a contar da data de instalação da mesma, contra material defeituoso, vicio oculto ou erro de fabricação. Dentro do período de vigência da garantia, o produto adquirido será reparado, ou as peças substituídas, sem ônus para o consumidor.
Findo o período de garantia a assistência técnica poderá ser disponibilizada, mediante orçamento prévio.

Esta garantia não cobre defeitos ou danos causados por acidentes em geral e alterações outras decorrentes de:
- desgaste natural ou manuseio inadequado, indevido aos fins que se destina.
- danos causados por ataques de pragas ou agentes da natureza.
- instalação ou remanejamento por técnico não designado pela Arqpersianas;
- limpeza de forma inadequada, utilizando produtos abrasivos e químicos ou o uso de aparelho higienizador a vapor.

Limpeza

Todos os produtos devem ser limpos semanalmente.

Persianas Horizontais de Alumínio e Verticais de Tecido:
Feche as lâminas da persiana e passe espanador ou pano suave. Repita a operação do outro lado das lâminas. A mesma operação pode ser feita utilizando-se o aspirador de pó com o bocal escova.

Persianas Verticiais de PVC

Para limpeza simples:
Limpar as lâminas de PVC sempre com sabão neutro e esponja macia. Jamais esfregar a lâmina com produto abrasivo ou usar detergentes ou alvejantes elaborados com produtos químicos, pois, pode haver reação com o PVC e manchar a superfície das lâminas.

Para eliminar a estática:
Quando as lâminas apresentam estática, isto é, quando as lâminas começarem a grudar uma nas outras perdendo o caimento original, deve-se passar um pano úmido de cima para baixo em toda a extensão da lâmina com estática, segurando o pano com ambas as mãos envolvendo a parte de trás e da frente da lâmina ao mesmo tempo.


Cortinas Celular e Plissada

Utilize aspirador de pó com bocal escova e espanador. O tecido da coleção Celular Blackout e todos os tecidos da linha Plissada, não podem ser submetidos a nenhum tipo de lavagem.

Cortinas Rolô / Romana / Painel

Utilize aspirador de pó com bocal de escova e espanador.

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